| 【お客様の声45】千葉県柏市 匿名（28才） | 気に入っているのは腰板＋珪藻土のリビング・・・ |
| 【お客様の声44】千葉県松戸市 森様 | この人なら自分の希望する家が建てられると思い・・・ |
| 【お客様の声43】千葉県松戸市 匿名（50才） | 思いきって天井全体に勾配をつけてもらいました。・・・ |
| 【お客様の声42】千葉県流山市 匿名（47才） | モデルハウスの金額の安さに惹かれ、ちょっと・・・ |
| 【お客様の声41】千葉県流山市 匿名（50才） | 思いでのたくさん詰まった家をこわし建て替え。・・・ |
| 【お客様の声40】千葉県松戸市 石山様（28才） | 対応の早さ、感じの良さに夫と共にすごいねー・・・ |
| 【お客様の声39】千葉県松戸市 柴田様（32才） | お陰様で大変満足した家を建てることが出来ました。・・・ |
| 【お客様の声38】千葉県我孫子市 匿名（60才） | 先ず最初にびっくりしたのはコストが非常にかからない・・・ |
| 【お客様の声37】千葉県松戸市 古谷様（56才） | 地震に強い家ということで安心して入居しました。・・・ |
| 【お客様の声36】千葉県東葛飾郡 布施様（40才） | 入居後も何度もたずねてくれてアフターケアも安心！・・・ |
| 【お客様の声35】千葉県船橋市 大矢様（27才） | もうすぐ4ヶ月になりますが、担当者の方がちょこちょこ・・・ |
| 【お客様の声34】千葉県松戸市 山崎様（60才） | 住んでみて一言。「満足である」自分の設計したプラン・・・ |
| 【お客様の声33】千葉県鎌ヶ谷市 兼子様（33才） | 注文住宅で家を建てられたのは何よりの成功・・・ |
| 【お客様の声32】千葉県流山市 匿名（55才） | 今は快適に暮らしております。本当に建てて良かった・・・ |
| 【お客様の声31】千葉県市川市 樋田様（26才） | この家の住み心地の良さに主人もそして私自身も・・・ |
| 【お客様の声30】千葉県柏市 朝比奈様（35才） | 見学したら値段もとても安く、それといって変な材料も・・・ |
| 【お客様の声29】千葉県流山市 都甲様（65才） | 出来上がってみると、とても誠心誠意やっている・・・ |
| 【お客様の声28】千葉県鎌ヶ谷市 早乙女様（62才） | 営業の方の対応とアフターサービスが良く、満足・・・ |
| 【お客様の声27】千葉県流山市 村田様（41才） | よい買い物をしたと家族とも満足しております。・・・ |
| 【お客様の声26】千葉県松戸市 中里様（45才） | いろいろな問題がおき、それをユニバーサルの・・・ |
| 【お客様の声25】千葉県船橋市 渡辺様 | 他の工務店のどんぶり勘定よりも、わかりやすく・・・ |
| 【お客様の声24】千葉県流山市平和台 匿名（50才） | 家が古くなってもあじのある家にしていきたいなと・・・ |
| 【お客様の声23】千葉県松戸市 伊東様（42才） | 土地探しから家が出来上がるまで本当に・・・ |
| 【お客様の声22】千葉県柏市 匿名（38才） | ご挨拶はすませておいて本当に良かったです。・・・ |
| 【お客様の声21】千葉県我孫子市 大川様（60才） | 遠隔地にも関わらず適切で親切でていねいな対応を・・・ |
| 【お客様の声20】千葉県柏市 島様（34才） | 高気密、高断熱のおかげでエアコンが良くきくので・・・ |
| 【お客様の声19】千葉県柏市 吉崎様（38才） | 迅速に対応していただくユニバーサルホームで・・・ |
| 【お客様の声18】千葉県松戸市 匿名（19才） | 常に換気扇が回っているので、お風呂の湿気が・・・ |
| 【お客様の声17】山崎様 | エアコンの効きが良いから弱風にでき、体にやさしく・・・ |
| 【お客様の声16】千葉県我孫子市 楠田様 | 資金計画、出来上がりイメージ等、実に良く・・・ |
| 【お客様の声15】千葉県松戸市 白井様（49才・24才） | ウッドデッキにいっぱいの洗濯物を干し、太陽の光を・・・ |
| 【お客様の声14】内村様 | とても生活しやすい家で、私は以前よりも家に・・・ |
| 【お客様の声13】千葉県松戸市 匿名（53才） | 冬の寒い日の1階床暖房の暖かさを体感するのを・・・ |
| 【お客様の声12】千葉県我孫子市 中島様（62才） | 新築の見学、工事中の見学等再三させて頂き・・・ |
| 【お客様の声11】千葉県松戸市 匿名（44才） | 私達が希望していた腰壁、梁出しの天井、ロフト・・・ |
| 【お客様の声10】千葉県松戸市 匿名（38才） | 外壁や窓ガラス、床の工法の効果か暑い日でも・・・ |
| 【お客様の声９】千葉県松戸市 匿名（41才） | 浄水器を水道の根元につけたのですが、なんと！・・・ |
| 【お客様の声８】東京都墨田区 若木様（55才） | 健全かつ良心的な仕事ぶりだったと思います。・・・ |
| 【お客様の声７】千葉県松戸市 匿名（34才） | 自分たちで考えた間取りが実現したことの満足感・・・ |
| 【お客様の声６】千葉県松戸市 長谷川様 | 床暖房は「はだしでフローリング歩けるんだ！！」・・・ |
| 【お客様の声５】千葉県三郷市 中村様 | お陰様で快適な新年を迎える事が出来ました。・・・ |
| 【お客様の声４】千葉県流山市鰭ヶ崎 匿名 | 私達の思っていた以上にすてきだったので感謝して・・・ |
| 【お客様の声３】千葉県流山市木 小林様 | 私の中での第一希望が通り本当に良かったです。・・・ |
| 【お客様の声２】千葉県柏市 木村様（35才） | 成功・・・納戸を広くとってもらったこと。（収納に便利）・・・ |
| 【お客様の声１】千葉県我孫子市 早乙女様（33才） | ユニバーサルホームさんを選んで本当に良かった・・・ |
【お客様の声45】千葉県柏市 匿名（28才）
私達の家づくりはおよそ2年もかかりとても長い道のりでした…
その間プランも大きく変わったりしましたが営業の菊池さんにはとことん付き合っていただきまして本当に気に入ったものを作ることができました。
特に気に入っているのは標準に入っていた腰板＋珪藻土のリビング、日当たりが心配でしたが、トップライトを入れた事でとてもあかるくなりました。床暖房も重宝しています！（仮住まいがすき間風だらけの極寒だったのもあり）今は毎朝心地よく起きられるようになっています。また来年の冬が楽しみなくらい…
照明も注文住宅だけあって自分達の好みで１つ1つ決められたので気に入っています。でも逆に全部1つ1つを決めていかなければならないので相当パワーが必要でしたが。そんな風に大変だった事も含めて今は満足した生活を送っています。
小さい子供たちにこれから傷だらけにされるであろう我が家ですがこれからもユニバーサルホームさんと他お世話になった業者さんにメンテナンス等又またお世話になっていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
【お客様の声44】松戸市 森様
12/20に入居することができました。担当の工藤さんありがとうございました。
初めて会って色々お話した感じでこの人なら自分の希望する家が建てられると思いお願いしました。
希望の土地が見つかり家のプランも何度も考えて頂き理想ばかりの要望を言ってしまい困らせてしまったことは数多くあったかと思いますが、一生懸命色んなアイデアを出して頂き希望の間取りプランが完成しました。
内装に関しても予算が決まっている中で要望を叶えて頂き、営業だけではなく工事関係もとても詳しくフットワークも軽くすぐに要望を取り入れてくれました。とても信頼できる人で感謝しています。
家が完成しましたが想像していた以上の仕上りで、びっくりで驚きの連続でした。カーテン、照明、外構と家のイメージとぴったりで、工事関係者の方もとても親切で丁寧な工事をして頂きました。それも全て工藤さんのお陰だと思ってます。
家を引き渡した後のフォローもしっかりしていて、くだらないお願いもすぐに解決して頂きユニバーサルホームにお願いして良かったです。入居して1ヶ月が経過しましたが毎日快適に過ごしてます。とくに問題はないです。
すばらしい家が完成し住むことが出来て本当に感謝してます。
工藤さんありがとうございました。
【お客様の声43】千葉県松戸市 匿名（50才）
我が家は2F東側が斜線制限にかかる為、思いきって天井全体に勾配をつけてもらいました。
休日に2Fリビングにいると左右のお隣の庭を眺めながらうとうと居眠りをしてしまいます。
先日家の設計に協力してもらった友人が交通事故で帰らぬ人となりましたが、ベランダから30年ぶりに流れ星を見て1人感激したところです。
因みに建築をする際考えたコンセプトは、外に出たくなくなるような居心地の良い空間を作ることです。
お気に入りの家が出来ました。
【お客様の声42】千葉県流山市 匿名（47才）
モデルハウスの金額の安さに惹かれ、ちょっと立ち寄っただけなのに縁と言うか成り行きと言うか、この家が出来てしまいました。
出来上がるまでには2年程かかったのですが、主人の体調が悪くなり1年ぐらいとりやめていて、キャンセル寸前でしたがこうして出来上がると早いものです。
住み心地は以前の家と比べ、明るく広くゆったりとした感じが良くてとても気に入っています。
難を言えばコンセントの位置と数、それにオプションが多すぎて予算が立てられなかった事、（もちろん他のメーカーよりは安く出来たのは分かっていますが…）
これからもアフターの面でよろしくおつき合い下さい。
【お客様の声41】千葉県流山市 匿名（50才）
思いでのたくさん詰まった家をこわし建て替え。私達にとって喜ばしい事である反面、寂しさがこみあげてきました。
ユニバーサルホームの工藤氏のアドバイスがどんなにか心強く、力になっていただけました。
〈気になる所〉
・台所のコンロ部分がもっと現在の15cmより3倍ぐらい壁から離れた
方が良かった。
壁の部分をもっと熱に強いものにした方が良かった。
・台所の下水が洗面所の下を通っているので音がするのが気にな
る。
・もっとひさしがあったら雨の日にしめっきりにしなくてもすむと思っ
た。
〈良い所〉
家の中央に階段があるので各部屋に行くのに便利に感じます。
建築後の気になる部分の対応を迅速にしていただき感謝致しております。
建て替えといううれしさのあまり、先走り、どんなに大変だったか。（業者を頼まずほとんど私共で引越の荷造りから（アルファベット順に記号、急ぎの物に至急マーク）又、新居への引越も。その後たいした疲れも出ず主人も仕事に励んでおります。ひとえにユニバーサルホーム様のお力添えと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【お客様の声40】千葉県松戸市 石山様（28才）
家がそろそろ欲しいナと思ったときにフラッと立ち寄ったのがユニバーサルさんでした。
外のメーカーさんと比べ最初の担当が女性だった為、家に来てもらうにもなんとなく安心で感じが良く決めました。
もちろんモデルルームも気に入りました。話を詰めて行くにつれ時々言葉、説明が足らずムッとしたり腹が立つこともしばしばありました。
家の完成後は雨樋ができていない、門の穴が合わない、などなど少々不備もありましたが、後のケアがとても早く良くして頂き、最終的にはとても満足しています。
現場監督の津田さん、店長の阿部さんの対応の早さ、感じの良さに夫と共にすごいねーと話しています。ステキな家をありがとうございました。
【お客様の声39】千葉県松戸市 柴田様（32才）
初めてユニバーサルホームのモデルハウスを見て、気に入りました。
間取りなどの打ち合わせの際にも、私共のわがままに誠実に答えて下さり、また、予算に合ったプランを提案していただいたので、お陰様で大変満足した家を建てることが出来ました。
これからもいい家を建てていってもらいたいと思います。
【お客様の声38】千葉県我孫子市 匿名（60才）
築25年になる旧い家があったのでいろいろとリフォームを検討しておりました。
こちらを直せばあちらもときりがないなーと思っていた矢先、ユニバーサルホームの新聞折り込みチラシが目につき、早速モデルハウスの展示場へ足を運びました。
先ず最初にびっくりしたのはコストが非常にかからないということでした、が逆に心配もあり、安かろう悪かろうで、手抜き等があるのでは（？）と思ったことです。
しかし担当セールスの説明をよく聞いていると、いろいろな疑問点がなくなってゆき、決断した次第です。
現在はユニバーサルに頼んで良かったと喜んでおります。
【お客様の声37】千葉県松戸市 古谷様（56才）
少ない資金で丈夫な家を建てたいと思っていました。
たくさんのモデルハウスを見て歩きましたが良い物は値段が高いのです。家の建て替えを先に延ばすしかないとあきらめかけたところ、ユニバーサルホームに出会いました。
むだを省いて、四角くて丈夫な家を作ってくれるというのです。すぐ契約しました。
地盤が弱いのではないかという不安がありましたが、地盤の調査をして、しっかりした基礎工事をしてくれました。
「基礎工事、すごいことをしていたねえ」と近所の方から言われたほどです。地震に強い家ということで安心して入居しました。
ユニバーサルの家はメートル法で作るので、ドアや廊下などゆったりしていて快適です。電動シャッターもとても便利です。根気よく私共の要望を聞き入れて下さった営業マンの工藤さんに感謝しています。
【お客様の声36】千葉県東葛飾郡 布施様（40才）
大変お世話になりました！！
入居して6ヶ月、土地の購入と建物を建てるのと同時だった為、資金の事や銀行とのやりとりまで何も分からなかった私達にてきぱきと助言、営業スタッフもどんどん動いてくれて手際の良い事！！
又要望も充分に聞いてもらい親身になって考えてくれた営業スタッフのみなさんにはとても感謝しています。
入居後も何度もたずねてくれてアフターケアも安心！！
担当者の対応がとても良かった事と、予算内におさめてくれた事、住み心地もバッチリでとてもgoodな気分で快適な生活を送っています。
【お客様の声35】千葉県船橋市 大矢様（27才）
昨年の暮れに土地を購入し、家族で建物会社をいろいろまわったのですが、ユニバーサルホームの方は店長さんをはじめ、担当して下さった坂井田さんなど皆さんとても親しみやすく、何も分からない私達に親切、丁寧に1から教えて下さいました。
入居し、もうすぐ4ヶ月になりますが、担当者の方がちょこちょこ連絡を下さったり、細かい所まで手直しをお願いすることが多かったりしたのですが、最後まで親切に対応してもらい、入居した後もお世話になっています。
それとお気に入りのイエローメイプルの色は部屋が明るく見えて、友達が遊びに来ると口をそろえて“明るくってこの色いいよね”と言ってくれます。
言いたい放題でわがままもたくさんお願いしましたが、ユニバーサルホーム松戸北店の皆様、大変お世話になりありがとうございました。
【お客様の声34】千葉県松戸市 山崎様（60才）
小生不動産業に勤務する定年直前のサラリーマンで一級建築士。職業柄、建物の知識はあっても、“紺屋の白袴”。
持ち家があるものの、風の強い日は建物は揺れ、雨の日も心休まらずのオンボロ東屋。リフォームを画策していたがなかなか進まない。
ある日かみさんの買い物付き合いで愛車を運転中に、26.7万／坪の看板が目に飛び込む。
どうせ安物のしかもオプションだらけの建て売りだろうが念の為、チェックするか？
ところが構造は10年保証、ホルム対策OK、外壁は発砲コン5cm樹脂吹き付けで断熱性能良し、外壁内通気配慮、アルミサッシュはペアガラス入り、床下防湿・防蟻対策にも配慮、手すりも要所についている、床段差はシルバーを意識し3mm以内、出来立ての“品権法”も充分意識しているぞ。
そしてメーターモジュール、風呂の湯沸かしはセミオート（小生フルオートよりセミを希望）。便所はTOTOのウォシュレット付。
当然のようにシステムキッチン、そして玄関扉はピッキング対策で美和のUR錠ダブル、ちょっと意外。その他で少々気になるところもあったり、材料の使い方、色の使い方も垢抜けない感じはあるがプラン次第か！
早速暖めていたプランを提示し見積依頼する。営業担当は工藤氏。
1週間後、見積もりが提示される。モデルプランではないので予想通り〔坪数×26.9万〕ではない。しかし早速検討に入る。
前出のように基本的性能は満たされているが、気になる点は階段が急すぎる。
基礎はべた基礎または拡底基礎が望ましい。
湯沸器は風呂と台所の位置が離れているプランなので、それぞれ専用の2台としたい。
1Fの窓はシャッターまたは格子付き。
改築の目的が老後対策の為、道路からの段数にこだわる。
構造的に金物、筋違いが入り耐震対策はできているが、念の為四隅は構造合板にて固める。UBは1818で中折れ戸は嫌い一枚扉。
電気設備はイニシャルではまにあわず増設。営業の工藤氏と二ヶ月にわたり、ネゴ。 〈総額決定。〉
いよいよ着工。現場監督は元気な津田氏。少々トラブルはあったが無事竣工する。
住んでみて一言。
「満足である。」自分の設計したプランも期待通りであるが、ユニバーサルの関係者の客の立場に立った、トラブル処理、判断、相談を受ける姿勢、提案、対応の仕方、なおかつ、竣工後も面倒見がいいのに感心した。
この記事を読んでいるお客様、お奨めします。そして小生の拘り、どこに手を加えればより良い建物になるか、営業の工藤氏にご相談下さい。
【お客様の声33】千葉県鎌ヶ谷市 兼子様（33才）
『マイホームは絶対に注文住宅にしよう』とかつてからの願いだった私はユニバーサルホームを含め、7社にお見積もりを依頼しました。
土地価格が予算をかなりオーバーしていたので建築費をとにかく安くしたいことを中心に考えていきました。
こちら側が『最低限の間取りはこうしたい、駐車場は2台で…etc』と言うと各ホームメーカーが間取り図をいろいろ書いてくれました。
対応の遅いメーカーが多いその中でユニバーサルホームのプランの早かったことはとても感心しました。
そして何よりもその作成してくれた間取り図が他のメーカーと違った柔軟なアイディアでとても気に入りました。
そしてユニバーサルホームに建築を決定して家づくりがどんどん進んでいきました。
家づくりが終わり、新居で生活し始め、1年が過ぎ、成功だったなと思ったことは5点あります。
1.とてもつかれたけれどいろいろなホームメーカーにプランをたててもらっておおまかな建築費や他社との比較が少し分かって良かった。
2.住宅展示場の家はとても豪華で夢があったが実際に家を建てるとなると現実からかけ離れすぎていると思った。
3.自分が欲しかった間取りで生活できて暮らしやすい。建て売りを購入しなくて良かった。
4.自分の担当の営業の人がとても親切で安心できた。
5.建築費が安くて本当に良かった。
また、失敗だったかなと思ったことは4点です。
1.建築費は安くすみましたが、ドアやサッシなど、他社より選択できるものが少ないと思った。
2.コンセントの数と配置をもっと検討すべきでした。
3.クロスの生地をもっと丈夫なものにすべきでした。子供がいるのでよく汚れるのですが、拭くとすぐにポロポロとれてきます。
4.家の価格と間取りを重視しすぎてもう少し外観も大事にすべきでした。
成功、失敗いろいろありますが、子供が成長する時期を考えると、今、マイホームを購入したのはとても良かったと思います。そして注文住宅で家を建てられたのは何よりの成功だったと思います。
【お客様の声321】千葉県流山市 匿名（55才）
我が家の家造りは計画的と言うよりは一戸建てを20年前に購入したのですが、地域環境と地質の悪さが重なって傷みが激しく、いつも頭の片隅には家の事がひっかかっていました。
そんな時、たまたま価格とモデルホームを見て、特に価格に惹かれて見学をしたのがユニバーサルさんとの付き合いの始まりでした。
色々我が家の都合もあり、二年間もの間、しつこくもなく気持ちよく付き合って頂きました。
こちらの色々な不安をセールスの菊池さんや会社の接し方が良かったと思います。今は快適に暮らしております。
本当に建てて良かったと信じております。
【お客様の声31】千葉県市川市 樋田様（26才）
その節は大変お世話になりありがとうございました。
住み始めて5ヶ月が過ぎましたが、この家の住み心地の良さに主人もそして私自身も大満足しております。
今こうした素敵な家で過ごせるのもユニバーサルホームさんに巡り会えたからこそであり、そしていまだに私達の会話にたびたび登場してくる担当の木村さんは本当に私達のために尽くしてくれました。「木村さんじゃなかったらぜったい見離されていたよね…」と2人で思い出話をしています。
というのもなにしろ私達にとっての一生に一度の大きな買い物と言うことで“こういう風にしたい”という夢が大きく膨らんでいたので、言いたい放題の注文を押しつけてしまいましたが何度も新しい設計図を作り直しては打ち合わせをして下さいました。
更に土地の問題、近所の方との問題などが重なり、なかなか着工ができなかった時にも、ユニバーサルホームさんが間に入って問題を解決して下さいました。
この時も木村さんは近所の方々に頭を下げながら回り、そして着工が遅れてしまったと私達の所へもわざわざ出向いて謝りに来て下さいました。
本当にあのころは胃の痛い思いをしていたのではないでしょうか……？（もしかして会社でも怒られてしまっていましたか？）
その甲斐あって、今ご近所の方々とのトラブルもなく、毎日を過ごしております。
着工までに最初の打ち合わせから半年ぐらいの期間がかかってしまいましたが、そこまでユニバーサルホームさんが慎重に対応して下さったことが今のこの素敵なマイホームを手に入れることが出来た事へとつながったと感謝しております。
【お客様の声30】千葉県柏市 朝比奈様（35才）
初めに家を買う事について主人は無関心でしたが自分がいい土地があったといって見に行くと主人もちょっと乗り気になってきたみたいでした。
そして住宅展示場にいってなんとか買う決心がついたみたいでした。
いろいろな住宅を見たんですがなかなかこれと言ったものがなく、たまたまユニバーサルホームに知り合いがいたので、土地の事、家の事いろいろ話しを聞いてくれました。
そしてよかったらユニバーサルホームの展示場に見に来ないかと言われ、見学したら値段もとても安く、それといって変な材料も使っていないと分かって“よし”と思い契約しました。
契約してからもずーっと親切にしてもらい、疑問があると直ぐに電話して質問してもすぐに答えてもらい安心していられました。
そして家が出来上がってもたびたび電話してきてくれて“どうですか？”の一言に、ここに頼んで良かったと思いました。
【お客様の声29】千葉県流山市 都甲様（65才）
縁あって貴社松戸北店で家を建てました。
店長はじめ皆さん良くして下さいまして満足しています。
契約の時、営業の担当の方が私共の契約がとれれば正社員になれるとか…素人の様な人だった為、内心どうしてこちらが犠牲にならなければならないのかと考え込んでしまいましたが……。
この年になると人助けも大切、人を育てるのも社会に対する義務、みんなで育てなければいけないのだという事も考えましたので、条件を出しました。
店長が必ずケアする様にと…。
でもその営業マンは女性でしたが、くいついて来ました。
何度か泣いている所も見受けましたが、成長していく一段階とこちらも手厳しいものがありました。
主人は店長と彼女を寒い夜呼びつけて怒鳴った事もありました。
でも出来上がってみると、とても誠心誠意やっている事がわかりました。
又、それには外注の方々と店長の心のつながりもあったのでしょうね（家は総合で出来るものですもの）私達三軒目の家ですが良かったと思っています。
P.S 私は本社へ出すものと思って書いてしまいました。直接松戸北店に行くのならもっと別の事を書いたのに？……まあいか。皆様によろしく。
【お客様の声28】千葉県鎌ヶ谷市 早乙女様（62才）
お陰様で快適な生活をさせていただいています。
特に外壁が気に入ってます。
又、営業の方の対応とアフターサービスが良く、満足しています。
【お客様の声27】千葉県流山市 村田様（41才）
新築する1年前に土地を購入し、省コスト・ハイクオリティのマイホームを検討し、住宅展示場巡りをしておりました。
しかしながら、展示場の建物は、外観や内装まで豪華につくられており、私達の予算ではとうてい無理でした。
そんなとき、御社の新聞広告を見て、ふと、モデルハウスに坪単価26万7千円と大きく書いてあったことを思い出しました。
女房と見に行こうかとなり訪れたところ、営業の方が、加藤社長の著書である「かしこい家づくり」という本を下さって読むように勧めて下さいました。
その本を読んで、ユニバーサルホームの良さが納得できましたし、営業の方（菊池さん）の人柄と熱心さにひかれ購入を決心しました。
新築し、8月で1年経ちましたが、よい買い物をしたと家族とも満足しております。
今後とも良いおつきあいをお願いいたします。
【お客様の声26】千葉県松戸市 中里様（45才）
入居してから早くも7ヶ月、冬、春、夏と過ごして今思う事は通風・採光の悪い事、窓の位置、大きさなど、もう少し検討しておくべきだったこと、図面に起こしてそれが実際にどうなるのか想像する事が困難だったことです。
ともあれ立地条件の悪い我が家、いろいろな問題がおき、それをユニバーサルのスタッフの方々の努力で解決していただき、こうして新居に移る事が出来、無事に生活をしております。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
【お客様の声25】千葉県船橋市 渡辺様
拝啓 陽春の候、花粉も一段落し、暖かさを実感しております今日このごろ、松戸北店の皆様には、ご健勝のこととお喜び申し上げます。
さて今日（4月13日）、我が家はめでたく「引越1周年」を迎え、そういえば、松戸北店の皆様、特に木村さんと店長さんには御礼を申し上げていない、と思い、一筆させていただきました。
松戸北店に初めておじゃましたのは、おととし平成11年5月の連休のことでした。
子供が生まれてマンションが手狭になり、一戸建てを考えていた時に、ユニバーサルホームのお店を見かけ、ほんのちょっと寄ってみただけなんです。
すいていたので、ゆっくり見ることができました。特に、大きな住宅展示場と比べると具体的な、そして、現実的な広さ、間取り、金額に惹かれました。
そこで出会った木村さんから、色々と話を聞いて、特に私の場合マンションの売却で損が出る（買ったときの半額くらいで売る）ことがネックでしたが、概ねの予算を申し上げたところ「（建てるのは）可能じゃないですか（木村さん風に）」という一言をもらい、それならば、と家に帰ってから予算を徹底的に計算しました。
その結果、土地に投入できる金額が出て、土地を探す旅が始まったのです。
土地はなかなか良いところが見つからず（もちろん予算の問題が大きかったのですが）話があるたびに木村さんや、店長さんに足を運んでもらい、あれこれ相談にのっていただきました。いろいろご面倒をおかけしました。（時には松葉杖姿で現れた木村さんにはガッツを感じました！）
この時、得た教訓＝土地ほど値段に価値が出るものはない。ということは、安い物件には何かある。周辺への聞き込みもかかせない、云々。ということでした。
その間、マンションの売却を業者に依頼し、奇跡的に買って下さる方が現れて、そちらも年明けに引越し、ということになりました。
その年の9月にようやく見つけた土地の話がまとまったのが12月。その間に設計の方を色々とわがまま言わせてもらい、ほぼ完璧な間取りが出来た、と今でも思っていますが、本当に妥協しなくて良かった、という感じがしています。
ユニバーサルの場合、基本の金額が決まっており、それにオプションや壁、窓を増やすといくら、と決まっているので、他の工務店のどんぶり勘定よりも、わかりやすく（計算は面倒）とてもよかったと思っています。
ただ、マンション住まいだったせいか、建物の外観、特に窓の配置にあまり凝らなかったため、特徴のない家になっちゃったかなあ、と思っています。オプションに、素敵な窓が色々あったので、もう少し窓を研究すれば良かったかなあと。（しかし、我が家では中身で勝負です。）
さて、年明けの平成12年1月、地盤補強のための杭工事が始まり、8メートル強の杭を32本地盤に打ち込みそれから基礎工事、棟上げ、ととんとん拍子に進み、なんと、3月末日には引越の日がきたのです。本当に早かったと思います。（期日厳守って本当だった！）
そして、昨年の今日、引越ししました。
1年間ユニバーサルホームで暮らしてみて、しっかりした造りだなあと思っています。
間取りは思った通り使いやすく、納得のいく設計だったと思います。もちろん、住宅設備も使いやすくて、バリアフリーだから段差もないし、キャンペーンだった大きなお風呂は最高だし。なんといってもプレーネの内装色がとてもいいんです。ここは、もともと静かな場所なんですが、ヘーベルでペアガラスだと、本当に室内が静かなんです。また、2歳8ヶ月（になりました）の子供が騒いでも、近所迷惑にならないし、ユニバーサルにしてよかった、と本当に思っています。お陰様で、飲みに行く回数が減って、まっすぐ家に帰るように（だいぶ）なりました。
今、家の周りでは、建て売り住宅の建築ラッシュで、オープンハウスとして内覧会をやっていますが、うちも時々見に行くんです（間取りが気になるので）。やはり、メーターモジュールの広さって本当にメリット大きいです。建て売り住宅の尺モジュールは、狭く感じます。廊下や階段、和室など。やっぱり住んでみるとメーターモジュールは広くていいです。
2年前、木村さんと出会って相談にのってもらい、店長さんはじめ会社の方々にも色々とお世話になって、念願だった一戸建てに今住んでいることが、本当に不思議です。
人生きっかけと決断だなあ、とつくづく思っています。
今まで、お礼もしないままで、気がかりでおりました。
本当にありがとうございました。
これからも、いい家をたくさん作って下さい。（未来の建て替えの時もよろしく）
末筆ながら皆様のご健康とご多幸、会社のご繁栄を心からお祈りいたします。ご一同様にはくれぐれもよろしく申し上げて下さい。
ありがとう、木村さん！ 敬 具
【お客様の声24】千葉県流山市平和台 匿名（50才）
一番不安だったことはローン返済でしたが担当者の方にかかるお金は細かく説明してもらっていたので急に出るお金がなく、安心でした。
子供が二人、大学生と高校生で一番お金のかかる時ですが、子供達が出て行くまであと10年ぐらい新しい家で暮らせるので、思いきって建て替えて良かったなと思っています。
何十年もたって家が古くなってもあじのある家にしていきたいなと思っています。
【お客様の声23】千葉県松戸市 伊東様（42才）
土地探しから家が出来上がるまで本当にお世話になりました。
お陰様で希望通りの家ができました。
どうもありがとうございました。
【お客様の声22】千葉県柏市 匿名（38才）
家を建てる前にご近所へご挨拶に行ったものかどうか、なにしろ初めての事なので迷いました。
友達、親などいろいろな人に聞きましたが、皆意外に知らなくて困ってしまいユニバーサルの営業の方に尋ねました。『ご挨拶に行っていただけると良いかと思います。こちらでもまわりますが…』ということでした。
そして新築後何ヶ月かしてから、同時期に家を建てた方のことでご近所の方が話されているのを聞いておどろきました。『○○さんは家を建てる前にご挨拶にきたけれど、△△さんは何も言ってこなかった。工事の音はうるさいし…。』ご挨拶はすませておいて本当に良かったです。木村さん、ありがとうございました。
【お客様の声21】千葉県我孫子市 大川様（60才）
昨年2月吹雪の青森空港に着いた担当の倉持さんはさぞ寒かったろうと思い出しています。
あれから1年2ヶ月計画通りイメージ通り完成。
住み心地も快適です。遠隔地にも関わらず適切で親切でていねいな対応をして下さり御社で建築して良かったと感謝しています。
これからは友人にも紹介したいと思っています。
【お客様の声20】千葉県柏市 島様（34才）
新しい家に住んでみて、後から色々な事に気が付いてこうすればもっと良かったなぁーと思う時もありますが、理想をあげればきりがなく、限られた予算しかないなかで家を建てる事が出来て感謝しています。
又、父が大工なので相談したところ、価格が安いのに丁寧な仕事をしているので建て売りを買うよりもユニバーサルホームさんの住宅の方が良いと言われたので決めました。
あと、高気密、高断熱のおかげでエアコンが良くきくので、節約できます。
【お客様の声19】千葉県柏市 吉崎様（38才）
念願の新築を購入したのは、約3年前の平成9年10月でした。
若干日当たりは悪いものの比較的規模の大きい家で、家族6人で楽しく生活していますが、私自身、神経質な所があり、少しのことでも迅速に対応していただくユニバーサルホームで購入して良かったと思います。
今後も迅速な対応でお願いします。
【お客様の声18】千葉県松戸市 匿名（19才）
＊前の家に比べて冬の寒さが厳しくなくなりました。その反面、夏の暑さがきびしくなりました。でも、エアコンを入れればすぐに涼しくなります。
＊常に換気扇が回っているので、お風呂の湿気が以前ほど気にならなくなりました。
＊ガスのスイッチを台所にもつけたので、お湯が手軽に使えるようになりました。前の家はお風呂でガスのスイッチを入れる必要があったので楽です。また、お風呂をわかすのも台所で出来るので良いです。
【お客様の声17】山崎様
＜我が家の感想＞
小生、一級建築士。会社ではマンションの設計・監理をしている。しかし自分の家を設計するとなると面倒くさい。
ユニバーサルに設計から工事まで一式お願いし、今年の2月に竣工。我、評論家に徹し2度目のリポートとなる。
“3尺×6尺”（.9m×1.8m）といえば皆様ご存知の“畳”の大きさ。日本の木造建築はこの倍数で構成されています。日本人は畳に慣れ親しんでいるので、これを基準に誰でも平面図を書いてしまう大変“器用”な民族である。
皆様も家の計画のときには見様見真似で平面図を書かれたと思いますが、しかしこの「物差し」は茶道が始まった桃山時代の頃から始まり、江戸時代に完成された3尺モジュール。つまり、日本人が“5尺（1.5m）の体”と言われた頃の物差しです。現在、日本人の身長は成人平均で1.6〜1.7mぐらいで約1割も伸びている為、前出の「畳の物差し」で計画すると手狭なプランになる。
この報告を読んで居られる皆様は、既に新居or改築でもうお住まいになっておられますのでお判りと思いますが、ユニバーサルの建物は余裕があるのです。特に玄関、廊下、トイレ洗面脱衣、階段等、狭い所がなんとなく広くてきもちが良い。これがメーターモジュールの効果。
前後左右それぞれ1割伸びている。平面的には2割大きくなる計算であるが、狭い所以外は調整ができるため、結果において1割程度の間延びで済む。通常建築費は“坪いくら”を建坪にかけてコストを算出する。これが曲者。この（コスト／坪）に設備が入っているので、コストが間延びする。
しかし、ユニバーサルの場合は（コスト／坪）をぎりぎりに落として基本コストを（26.7万／坪）にし、掛け算が済んだ後にその他の必要項目をオプションで足し算しているため1割増を充分補い、予算の大幅な狂いも無く（例外はあります）ゆっくりとした住宅を手に入れることが出来る。皆様の実感は如何に！！！！
（苦情：メーターモジュールなのに3mのシステムキッチンがなく、我が家は間口3.0mの厨房に2.7mのキッチンセットにした。この30cm弱の余った空間に頭をひねることになった。）
“水泳”良いですね。運動のなかでも関節に負担をかけずに筋肉のバランスをとり、健康を保持するには最高といわれている。しかし水泳選手の1〜2割はプールの高濃度塩素消毒の為、塩素アレルギーになるらしい。
余談ですが、我が家は浄水器を“元付け”で取り付けた。つまり水道引き込みメーターの後ろに付けていますので、家の総ての蛇口から浄水がでます。
塩素を除去しかつ滅菌された水が飲み水は当然、風呂シャワーにまで供給されるのはうれしいがトイレの落とし水まで浄水はやり過ぎだった。しかしその効果は素晴らしく、料理は美味しく、また、髪、肌にやさしく塩素公害が無い。
小生、今年の夏は持病の汗アレルギーが消えた。その上当然、買い物の時「大清水、アルプスの水」等水運びの肉体労働が無い。調子がいいので営業の工藤氏に紹介してしまった。
さて“石焼ビビンバ”。昨今は狂牛病ゆえ焼肉のチャンスは激減と云うよりさっぱりと云う人のほうが多いと思われますが、美味しいですよね。実は今流行りのタイル模様の外壁板を張った家がこれになります。外壁が約1.5cm程度の成型板のため石焼ビビンバのおわん状態、内外の中間にグラスウールが入っていますが、暖まった外壁には勝てず、それなりに室内も外気の影響を受け快適とは云いがたい。対してユニバーサルの場合は外壁5cmの発砲コンクリート。この発砲が独立しているから熱の伝導がない。所謂外断熱である。そしてガラスは2重のペアガラス。この暑かった夏もエアコンの効きが良いから弱風にでき、体にやさしくコストも経済的。きっと皆様も快適な夏を過ごされたことと思います。
おかげさまで、はや8ヶ月が過ぎていますが住み心地が良いせいか精神的に安定し、家族諍いがなく穏やかな日々を過ごしています。感謝、感謝！！！！！
ではまたご報告できる日まで。
【お客様の声16】千葉県我孫子市 楠田様
1. 建て替えを思い立ったのは、2000年の夏の事である。低コストで安心出来るものはないか。住宅展示場、新築工事現場の見学、業者との面談、現場での大工さんの話し等。総合した結果、ユニバーサルホームが最適と思われた。たまたま、近くで同社が手がけた案件があり、基礎工事から建物の完成まで、5ヶ月間じっくりと観察した結果、同社の誠実な作業内容に安心感を得てお願いしてみる事とした。
2. ユニバーサルホーム我孫子支店長の菊池さんに計画のたたき台を作ってもらうよう依頼。資金計画、出来上がりイメージ等、実に良くやっていただき感謝しております。問題点はFCについての説明である。我々素人にはユニバーサルホームとアーバンコンシャスとの関係が良くわからず、又我孫子支店を閉鎖すると云う事で不安が多く、この辺の説明をもっとうまくやってほしかったと思う。最後は菊池さんの人柄を信じて契約する事としたが、釈然としないまま不安感は残った。
3. 地盤調査の結果、補強工事費が当初計画より大幅に増加する事となり、菊池さんも話しづらかったと思うが、正直な内容にかえって信頼感を深めることになった事を付記しておきたい。基礎工事は初めて見るもので、基礎の高さまでコンクリートで囲んでしまうベタ床で、蓄熱に効果があるとの事。基礎の出来上がりは誠に壮観。ご近所でも評判になった由。工事責任者の津田さんは誠実な方で上棟から完成まで安心して見る事が出来ました。引渡し直後にがっかりするような件が2件あったが、菊池さん、津田さんの見事な対応で安心して引き取る事が出来ました。
4. 居住してみると誠に快適。建て替えをして本当に良かったと夫婦ともども工事に携わったアーバンコンシャスの人々に感謝しております。冬場を過ぎて見ないと全部は解らないのかも知れないが現状では満足しております。
アーバンコンシャスさんとはこれから長いお付き合いが始まるものと認識しております。今後のフォローにつき、よろしくお願いする次第です。
菊池さん、津田さん、本当にありがとうございました。皆様のご活躍とご発展をお祈りいたしております。 以上
【お客様の声15】千葉県松戸市 白井様（49才・24才）
4月号で阿部さんから紹介していただきました松戸市の白井です。
4月15日（月）大安。無事引っ越しを終えることが出来ました。同時に娘の入籍があり、二世帯の同居生活スタート！犬のロクも家族に加わり、急に賑やかな生活が始まりました。
一ヶ月が経ちようやく4人それぞれ通勤にも慣れ生活のリズムも出来てきたところ…かな？
ユニバーサルホームさんとの出逢いは今迄住んでいたマンション（社宅）の不動産屋さんをとおして、阿部さんを紹介していただきました。
土地探しは、4人が通勤できる範囲。車が2台入るスペースがある事。そして全員が気に入ってここに決定。
1Fは何度か見せていただいたモデルハウスそのまま「真似っこ」状態 !!ウッドデッキも気に入って、どうしても作ろうということでベランダを作らず洗濯物をウッドデッキの隅っこに干すつもりで…。
実際は二世帯ぶんの沢山の洗濯物を干す為のウッドデッキになっちゃいました。バーベキューをしたりキレイなお花はいつ飾れるのか？でも主婦にとってリビングの前にあるウッドデッキにいっぱいの洗濯物を干し、太陽の光をあびて…幸せな瞬間デス。
あと2Fの間取りも特に娘たちの部屋は広くて、娘のダンナの友人が何人か来て、気に入ってくれています。もうドンドン遊びに来て欲しいですネ！和室のブラインドも好評。洗面所の大きな黄色の洗面台、浴室のブラインドも黄色にしたのもgood!! 色々お世話様でした。そして阿部サン、仕事の合間に遊びに来てください。ネッ!!
【お客様の声14】内村様
日毎に秋の深まりを感じる今日この頃でございます。如何お過ごしでございましょうか。
家の建築に際しましては大変お世話になり誠に有難うございました。
これから何十年も住む家と思い、私どももいろいろ希望を申し上げましたが、それに対して工藤さんや皆さんに誠意を持って応じていただき、とても感謝しております。
お陰様でとても生活しやすい家で、私は以前よりも家に居る時間が多くなりました。
皆様に一度来て頂きたいと思っておりましたが、遠路お忙しい中をお呼びするのも申し訳なく思い、気持ちばかりの品を送らせて頂きます。定期点検の時にまたお会いできますことを楽しみにしております。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。どうぞお体大切にお過ごし下さいませ。 かしこ
【お客様の声13】千葉県松戸市 匿名（53才）
これまでの家づくりの多少の経験、特に前に建てた家と比較して、いろんな制約のある限られた中で出来るだけ背伸びをしない家づくりを計画段階から考えました。
いろんな制約、すなわち、地の利、環境、間取り、資金計画など。このなかで、最も考えたのが家の質とコストのバランス(QUALITY vs COST)です。
50坪以上の広い土地、大きな間取り、天然素材など皆どれも過ぎたるに越したものはありません。
でも、個人が住むのに、こんなに必要だろうかって考えました。多くの建売住宅、土地など土・日曜日の休みを利用して見に行き、最後にたどり着いたのが今回お世話になったユニバーサルホームさまでの家づくりでした。
今、入居してほぼ二ヶ月が経過しましたが、リビングはもっと広かったほうが良かったかな？とか買い物などは以前に比べてちょっと不便だなとか感じるところもありますが、やはり建売と違って各個室が広く、また2階にもうひとつ和室が出来たこと、収納が多い点などほぼ80%の満足度です。
現在考えていること、このデフレの時代、出来る限り早く繰上げ返済等を利用してローンを返済していこう、又もう少し涼しくなったら庭にちょっと木など植えたりしようかなと考えています。
最後に、まだ実感していませんが寒がりの私としては、冬の寒い日の1階床暖房の暖かさを体感するのを一番の楽しみにしています。
【お客様の声12】千葉県我孫子市 中島様（62才）
ユニバーサルホームの皆様こんにちは種々と大変御世話になりお陰様で新築して丸一年になりました。（去年9月15日入居）。
私たちは初め旧我孫子店に訪問し、菊池店長を紹介され話す。
実は現在住んでいる家が古くなりそろそろ新築したいと話したら、是非私たちに任せて下さいと菊地店長の話で、実は息子（長男）夫婦と二世帯の同居生活をしたいので当方土地は132（約40坪）有り、駐車場付きの2階建が欲しいと話すと、菊地店長初め、営業スタッフの皆様が手際良く図面等手配してくれて、私達夫婦は1階で息子夫婦と子供2人は2階入居でと話すと数日間で図面を作ってくれ、家内と息子の嫁で台所、風呂場、便所等の配置で話もOKになり、（再三再四図面も作って貰いました）なにしろ親切に種々と教えて頂き感謝しております。営業スタッフの方と一緒に良く新築の見学、工事中の見学等再三させて頂き助かりました。
又、住宅ローン（住宅資金）の件も一緒に銀行に行き種々と御指導を受け助かりました。
住み心地も良く、毎日毎日楽しく生活を送っています。本当に御世話様になり有難う御座居ました。
ユニバーサルの皆様（菊地サン、阿部サン）是非近くに来た節は遊びに来て下さい。今後共、宜しくお願い致します。
【お客様の声11】千葉県松戸市 匿名（44才）
私達のマイホームづくりは、まず土地探しから始まりました。地元の不動産屋さんを中心に色々まわりました。いい物件があったら連絡をしてもらっていましたがなかなか気に入った物件に出会えませんでした。
そんな時、ある人に「ユニバーサルホームに行ってみたら」と言われました。
モデルハウスに行ってみて、すごく気に入ってしまいました。
私達が希望していた腰壁、梁出しの天井、ロフトすべて気に入りました。
土地もすぐ近くに見つかりユニバーサルホームさんにお願いしました。
今、完成して2ヶ月快適な生活しています。
特に2階の寝室はとても気に入っています。
あと冬になったら床暖を使うのがとても楽しみです。
【お客様の声10】千葉県松戸市 匿名（38才）
以前はマンションに住んでいましたが上の階の騒音など気になり、やはり一戸建と思い、建売住宅と何カ所か見て回りました。しかし、希望エリアに思うような物件はなく、ユニバーサルホームのチラシを見て、モデルハウスを見てみようと思い、立ち寄ったのが始まりで現在の家に住んでいます。（もちろんユニバーサルホームの建物です）
「良かった点」
1. 土地探しから資金計画まで親身に対応してもらったこと。
2. 地盤調査、そして結果や改良工事もわかりやすく教えて貰ったこと。
3. オプション等の売り込みがしつこくなかったこと。
「悪かった点」・「反省点」
1. 好みの問題もあると思いますが建具の質感がもう少しupするといいと思います。
2. 住んでみて照明やコンセントの位置が少しイメージと違っていました。（よく考えたつもりですが）
3. 建築中に作業が深夜まで続いたことがあり、近所に迷惑をかけたようでした。
4. ガラスをくもりと透明とで変更があったのですが引渡まで指示が伝わってなく引っ越しの日に替えてもらいました。
全体的に満足しています。春から実際に住み始めているため床暖房のありがたさは実感していませんので今年の冬を楽しみにしています。また、外壁や窓ガラス、床の工法の効果か暑い日でも家の中はヒンヤリとしています。（外が30℃以上の真夏日で）
これからが夏本番なのでもっとじっくり実感できると思います。その他、以前はマンションで窓が少なかったのと逆に今度は家中に窓が多くなったためどの部屋も明るく圧迫感もなく、我が家の2人の子供もスクスク育ってくれそうな気がしています。マンションと一戸建ての大きな違いとして、一戸建てはすぐに外に出ることが出来、今年小学1年生の息子はよく外に出て遊ぶようになり親としてもうれしく思っています。
この調子なら今年3月に生まれた下の娘も元気に育ってくれるものと思っています。これから家族4人でこの家で生活していきますが健康第一で明るく過ごしたいというのが皆の願いです。
最後に、ユニバーサルホームの皆様、これからもそれぞれの家族の夢を実現するマイホームづくりに躍進されることを応援しています。
【お客様の声９】千葉県松戸市 匿名（41才）
松戸北店の皆様御元気ですか。
昨年はいろいろとお世話になりどうもありがとうございました。
そして、営業の菊池さん、施工の津田さん、親身になって相談に乗って頂き、ほんとうにありがとうございました。
新居での生活にも慣れ、やっと落ち着いたという感じです。
思い起こせばちょうど昨年のゴールデンウィーク中、住み慣れた新松戸に住みたいと思い住宅購入を考え出し、はじめて「ユニバーサルホーム」を訪れたのが始まりでした。そこで色々説明（特に独自の基礎工法による1Fすべて地熱を利用した床暖房が気に入った）を聞き、なるほど他社に比べて単価も安く、同様の建物が建てられるが「土地が高いのでなかなか予算でおさめるのは難しい」と半ばあきらめていました。しかし、たまたま現在の土地を見つけ、即菊池さんに相談したところ何とかなりそう（ちょっと予算オーバー）なので、連休明けすぐ土地の契約を済ませました。
そこからが怒濤の9ヶ月のはじまりでした。
ほんとに家を建てるにはパワーがいるなと痛感しました。
さて、施工中＆住んでから感じたことはというと、まず基礎ですがコンクリート場所打杭（支持計算からいくと一般住宅はこれで十分、ちなみに並びの他社の物件はすべて鋼管杭でした、ちょっとやりすぎでは？コスト高）と納得の行く工法で管理もしっかりしていました。上物工事もしっかり基礎とボルト連結、筋還も十分はいっていましたし、丁寧な仕事でこれも納得（棟梁に感謝）。
ところで、住んでからはというと、丁度1月下旬から住み始め、地熱利用の床暖房はどうかというと、つけっぱなしで初め1週間程度は効果なし。ところがその後だんだん効果が出始め、なんと室内は常時20℃をキープ（1日12時間スイッチオン状態）快適そのものです。ちなみに、リビングを吹き抜けにしているので2Fは暖房なしでOKでした。（ちなみに、隣のお宅は電気代が相当かかるそうで床暖房はつかってないそうです）もうひとつ、浄水器を水道の根元につけたのですが、なんと水のおいしいこと！またお風呂の水あたりがやわらかいです。ほんと取り付けて正解でした。というわけで快適な毎日を過ごしています。
ほとんど、不満点はないです。（ほんとに）あえて上げるとすれば、床暖房のタンクがもうちょっと大きければなあと思います。（2週間に一度のペースで空になる、給油作業がわずらわしい。横着者ですみません）これから夏を迎えますが、地熱の効果がどれだけあるか楽しみです（吹き抜けにしたから冷房があまり効かないかも知れませんなあ〜。ちょっと心配です）。いずれにしても、価格面、品質面そして住みやすさにおいて私的には「ユニバーサルホーム」にしてほんとによかったと思っております。最後になりますが、これからも快適な家を作ってください期待しています。それでは皆さんお元気で！
【お客様の声８】東京都墨田区 若木様（55才）
大変遅くなり申し訳ありません。（生来の筆無精故）
最終的にローコスト住宅メーカー3社よりユニバーサルホームさんを選びました。最終の理由は営業の工藤さんと遠藤社長への信頼感でした。正直言って“手抜き工事”等住宅メーカーには不信感が有ったのですが、私の方は建築主として人任せにせず第三者の工事監理を入れて工程に沿ってチェックしたのですが、健全かつ良心的な仕事ぶりだったと思います。
従来工法の木造で機能性有る強い家（耐久性／耐震性）を志向して第三者の建築士の方と相談をして下記仕様を決めました。
1) 地盤補強（50cmコンクリート杭）
2) 逆ベタ基礎（標準仕様）
3) 木造軸組構造体の強度計算−2階建て
4) ALC外壁（標準仕様）−断熱性／防音性
5) 外壁塗料“セラタイト”−耐候性
6) 屋根瓦：東洋瓦“フレンチシリーズ”−耐久性／耐候性
強度面では建売住宅と違い充分な（50年位の耐久性）安全性を確保出来たと満足しています。
次に間取りですが出来るだけシンプルな構造が良いと思い基本デザインに工藤さんのアイデアを入れて機能的な間取りが出来たと思います。（実際はイロイロ試行錯誤し工藤さんを煩わせてしまいましたが）間取りのポイントは明るく広いリビングと同じ広さの子供部屋（3部屋）でした。LDK14.5畳、洋室6畳×3＋和室6畳×2の構成となり希望を満たす間取りが出来ました。
当初の間取りではベランダと出窓があったのですが予算の関係で削りました。生活の機能面を考えると両方共必要ナシと即断しました。（今では物干し用ベランダが必要だったと少し後悔有り）
玄関ドアー／窓サッシ、風呂、トイレ、洗面台は標準品ですが機能／デザインの両面で優れており満足しています。
次にデザイン面ですが立面図を見てデザイン性の無さに少し落胆しました。機能面／強度面を重視する余りデザイン面が後回しになってしまった事は残念です。
私は日本のハウスメーカーの類似した企画デザインが好きではありません。古い日本家屋を除き、近年の日本の家は文化やデザイン性を全く感じません。工法／素材の経済的効率性を求める余り特に伝統文化面とデザイン面が犠牲になったと考えます。
能書きは別にして私が志向したデザインは南欧風、特にイタリアの伝統的民家でした（予算の割にぜいたくだと怒られそうですが）赤い瓦屋根に黄色の外壁と緑の窓と至極単純な色のイメージを持っていました。（不思議ですが欧州の民家にベランダや出窓は有りません）
当初のデザイン図を考えれば、外装／内装デザイン及び建築資材に多少の工夫が出来たのかナー？でも私の本物志向とコリ性を考えると上物は純注文住宅でしか理想の住宅デザインを実現できないと思います。
限られたデザイン性の余地の範囲で具体的には屋根瓦の種類／色、ALCのデザインと外壁塗装色、玄関タイルのデザイン、壁紙デザイン、照明の選択に多くの時間を使って有る程度納得のゆくものに仕上がったと思っています。
最後に良かった点／悪かった点、下記まとめます。
＜GOOD＞
1. 営業の工藤さん：仕事とは言え、私のワガママな要望事項に丁寧に対応してくれました。（私にはとても出来ません）
2. 蓄熱式床暖：未だ火は入れていませんが、夏の余熱のせいか１階は暖かいです。（夏すずしく、冬暖かい構造なのか…）
3. 桧の天井：デザイン的にも良く、気が休まります。
4. 屋根瓦：赤い素焼きの瓦で外観では一番気に入っています。
5. 標準設備：ユニットバス、トイレ、玄関ドアー、サッシ類はナカナカ良いです。
6. コスト：標準外仕様も多かったのですが納得出来る範囲に抑えられたと思います。（コストが一番重要）
7. 保証／メンテナンス：内容は他メーカーと同等ですが、今後キチンと対応してくれそう。
＜NO GOOD＞−私の失敗を含めて
1. デザイン性：ローコストでデザイン性の有る住宅を開発して下さい。
2. 和室と木系建具：純和室（風）が欲しかった。
3. 収納スペースと遊びの空間が欲しかった（私の失敗）
トータルでは80点位の出来と思いますが満足しています。
工藤さん、又遊びに来て下さい。それでは
【お客様の声７】千葉県松戸市 匿名（34才）
中学生になる娘たちの個室と義父との同居を考え、戸建ての家を探し始めました。
建売の物件を見ましたが、なかなか思うようなものがなく、注文住宅で価格的に手が届くものはないかと検討しました。
何社か伺ってお話を聞きましたが最終的に決めたのは営業担当の方のお力が大きかったような…。
各社一長一短で予算に限りがある以上、どこかで折り合わなければなりません。
それならせめて長くお付きあいできるような方に担当して頂きたくてユニバーサルさんを選びました。（主人は桧を使った室内が気に入って頼みたいと思ったそうです。）
入居して6ヶ月になりますが、各自自室をもてたことがうれしいようで勉強嫌いな娘が自室で机に向かっている姿を見るとこちらも良かったなと単純に思ってしまいます。（少しだけど成績も上がったし…）少し実用的すぎてもう少しおしゃれにしても良かったかな…とは思うものの6人の家族がそれぞれ満足して暮らしています。細かいところの仕上げが気になるところもありましたが、自分たちで考えた間取りが実現したことの満足感は大きなものです。
最後になりましたが、担当して下さった工藤様、ありがとうございました。今後も宜しくお願いいたします。
【お客様の声６】千葉県松戸市 長谷川様
ユニバーサルホーム様
このたびは念願のマイホームを建てていただき本当にありがとうございました。
我が家はすっごくマイホームを欲しかった私に対し、主人はマイホームにぜんぜん興味が無く、説得すること1年、やっとその気になってくれました“が”主人の条件もキビしく新聞広告やいろいろなハウスメーカーにも問い合わせ探しましたがなかなか見つからず（値段的にも…）数ヶ月が過ぎました。
ある時、ユニバーサルホームの新聞広告を見て、とりあえず話だけでも…と思い電話をしました。そこでモデルハウスを案内してくれて後に我が家の担当になってくれたのは菊池さんでした。
※それまで会った営業の方とはノリが違うのは多少戸惑いましたが（笑）
建物の説明のなかで「1階全室床暖房」というのはかなりビックリでした。
でも注文住宅しかも床暖房なんて…と思いましたが菊池さんは資金面なども相談にのってくれ主人も思いがけない床暖房ということが決め手となり家を建てることになりました。
でも主人は仕事で忙しく、間取りから外構まですべて私まかせ。菊池さんもいつも私1人でしか打ち合わせに来ないので話もうまくまとまらないこともありましたが主人の代わりのようにたくさんの相談にのってもらいました。
本当に最後まで私と菊池さんだけの打ち合わせで終わってしまいましたが家が建ち始めると主人もだんだんと気になり始めたようで近くに住む友人情報によると仕事帰りや休みの日にこっそりと見に行っていたようです。
12月19日に引っ越しをしていざ生活をはじめると、私より主人の方が家のことを気にしすぎるくらい家具の配置などを考えていました。遊びに来てくれる友人も床暖房は「はだしでフローリング歩けるんだ！！」と好評。スリッパいらずです。本当にありがとうございました。
菊池さん、たくさんの相談にのっていただき、わがままもかなり聞いて頂き本当にたよりっぱなしでしたがありがとうございました。
【お客様の声５】埼玉県三郷市 中村様
我が家の建て替えは何度も話が出ていながら延び延びになっていました。けれども昨年の一月、お風呂が壊れ始め、決意したのでした。
何の知識も無いまま、とにかく住宅展示場へ。
すばらしい家々を見て、夢はふくらんだものの、いったいどのメーカーに頼んだら良いの？と迷っている時、友人からユニバーサルホームを紹介してもらったのでした。
早速、モデルハウスへ見学。
そこでの第一印象は「こんな家が建てられたら良いナー」でした。
私にとってはかなり現実感のある物だったからです。（展示場のは私には大きすぎでした）母も会社理念がとても気に入ったとの事で、依頼することに決まりました。
我が家の土地は南側が広い、というのが唯一の救いというどうしようもない形をしています。
間取りを決めるのは全くのフリープランで苦労しました。私のイメージなども出し、何度も直しながら今の間取りに決まった時には達成感みたいなものがありましたﾈ。
きっと他社に頼んでいたらこのフリープランの間取りだけでも相当な金額になっていた事でしょう。
ユニバーサルホームを選ぶにあたり、その理由の一つに価格の安さというのがありましたが“値段が安くて質の方は本当に大丈夫かしら…？”と思った事もありました。でも杞憂でした。（なぜ低価格かは一度説明を受けると納得できますヨ！）私の住む地域は地盤が弱く、補強も必要でしたが、地盤補強から基礎までを見ていると“これなら像がぶつかっても大丈夫”かと思われた程、しっかりとしたものだったのです。
近所のおじさんたちからも「立派なもんだネエ〜」「3階建てるのかと思った」などと言ってもらい、ちょっぴりうれしく自慢でもありました。それからはもう安心しておまかせしまーす、といった感じで、家が出来ていくのを見守っていたのでした。
家の中の仕様については6才になった息子の安全性と生活環境への配慮に気を付けました。
ロフトへのはしごは特注で頑丈なはしごにしていただいたり、（これは大工さんがご苦労された様、本当にありがとうございます）浄水器の取り付け、又、部屋の大部分を炭カベにしていただいたのでした。
おかげ様で息子は毎日元気にはしごを上り下り、又は飛び降りして遊んでいます。
お風呂の水を飲んでもおこられなくなりました。ただ炭カベにした最大の理由“落ち着いた子供になるらしい”の効果については残念ながらいまだ表れてはいない様ですネ。
お引っ越しから1ヶ月以上が過ぎ、生活にも慣れてくると、ここはもっと広かったら…なんて、欲みたいなのはアレコレと出てくるものですが、限られた予算とスペースの中で満足のいく家を建てる事が出来たと思います。
「お父さんにもこの家に住まわせてあげたかったネエ〜。」とは母の言葉（亡き父も建て替えを希望していましたので…）
ユニバーサルホームの皆様、及び関係各社の方々には昨年一年、本当に御世話になりました。お陰様で快適な新年を迎える事が出来ました。又、今後共、アフターメンテナンスの方もどうぞよろしくお願いいたします。
【お客様の声４】千葉県流山市鰭ヶ崎 匿名
拝啓
この度は私達家族のためにとてもすばらしい家を建てて下さいまして本当に有難うございました。
毎日夢の様な日々を送っております。これまでの長い間、大工さんをはじめいろいろな職人さんそして監督さんとユニバーサルのスタッフのお陰と思って居ります。
今では思い切って建てて良かったと思っております。
立派な柱と土台、そしてきれいで広い部屋、使いやすい台所、お風呂等…。
私達の思っていた以上にすてきだったので感謝しております。
最初は不安だらけの毎日でしたが、担当の方の細かい気使いや納得のいくお話を聞いているうちに安心してお任せ出来た次第です。本当に有難うございました。
これからもすばらしい家を建ててがんばって下さい。 かしこ
【お客様の声３】千葉県流山市木 小林様
家を建てる時のあこがれがあり、木の質感が表れていること、ロフトがあること、塗り壁、ウォークインクローゼットがあることなどがありました。
まさか本当に実現できるとは信じられませんでした。
家を建てる時にいろいろな業者さんの建てた家を見てあまり好きにはなれず（コスト的にも）私の中での第一希望が通り本当に良かったです。
担当の菊池さんはいろいろな情報を教えてくれたり、相談にのってくれて本当に感謝しています。今、住んでみてとっても満足しています。
【お客様の声２】千葉県柏市 木村様（35才）
【お客様の声１】千葉県我孫子市 早乙女様（33才）
